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Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 05.10.22

ALL SAINTS RETAIL LIMITED („AllSaints“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Politik (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen der Website Verwenden Sie und Cookie-Richtlinien). aus dem Grundlage, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Shops und mobilen Anwendungen ("App"), die Eigentümer oder Betreiber von sind Alle Heiligen. Sie gilt auch für AllSaints-Websites unter www.allsaints.com/row/ ; www.allsaints.com/de/ ; www.allsaints.com/fr/ (die "Websites"). Die Geschäfte, Websites und die App werden gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet. In diesem Dokument werden „wir“, „unser“ und „uns“ bezieht sich auf AllSaints und „Sie“, „Ihr“ „Benutzer“ bedeutet Benutzer der Dienste.

Unser internationaler Vertriebsförderungs- und Erfüllungspartner ist Globale U.K. Limited („Global-e“), a in England und Wales unter der Firmennummer 08632376 eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in 154 Clerkenwell Road, London EC1R 5AB. Wenn Sie Produkte von unseren Websites kaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und von Global-E verwendet, um Ihre Bestellung auszuführen und Produkte an Sie zu liefern. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nur auf die Verwendung Ihrer Daten durch AllSaints. Bitte beachten Sie die Datenschutz Richtlinie (die auch an der Kasse verfügbar ist) für weitere Einzelheiten darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden wird von ihnen verwendet.

Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern. Das Datenschutzrichtlinie, sowie die Cookie-Richtlinie ist in unsere Lieferbedingungen aufgenommen und zu einem Bestandteil gemacht. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste, Sie stimmen zu, dass Sie (oder Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten) die Bedingungen gelesen und verstanden haben und an sie gebunden sind und hier dargelegten Bedingungen.

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die allgemeine Datenschutzverordnung des Vereinigten Königreichs (UK GDPR), dem Data Protection Act 2018 und allen anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen ist der Datenverantwortliche All Saints Retail Limited mit den Einheiten C15-C17 Jacks Place, 6 Corbet Place, London, E1 6NN, UK.

Informationen, die wir von Ihnen sammeln

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, wenn es zur Erfüllung von a Vertrag zwischen Ihnen und uns:

  • Ihre Anrede
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungskartendetails und
  • Site-Anmeldedaten.

Wir werden auch die folgenden Datenkategorien zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten:

  • Betrugsscreening und Präventionszwecke; und/oder
  • zu Aufzeichnungszwecken.

Wir verarbeiten die folgenden Datenkategorien für Marketingzwecke, wenn wir eine berechtigte Interesse oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen:

  • E-Mail-Adresse, Name und Geschlecht;
  • wie Sie auf unsere digitale Plattform gelangt sind und welche Internetprotokoll-(IP-)Adresse Sie verwendet haben;
  • Ihre Anmeldeinformationen;
  • Browsertyp und -version;
  • Plug-in, Betriebssystem und Plattform;
  • den vollständigen URL-Clickstream (Uniform Resource Locators) zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Zeit);
  • Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben;
  • Seitenantwortzeiten;
  • Fehler beim Herunterladen;
  • Dauer der Besuche bestimmter Seiten;
  • Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicken und Mouseover);
  • Methoden zum Verlassen der Seite; und
  • jede Telefonnummer, die verwendet wird, um Customer Experience anzurufen.

Wir verwenden Ihre Daten für die folgenden Marketingzwecke:

  • um es uns zu ermöglichen, Wettbewerbe oder andere Angebote/Werbeaktionen zu verwalten, an denen Sie teilnehmen;
  • um mit Ihnen zu kommunizieren, falls von Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen wieder auf Lager sind oder nicht verfügbar;
  • um mit Ihnen zu kommunizieren, falls Sie Ihren Online-Warenkorb verlassen haben;
  • Um Marktforschung zu betreiben, damit wir die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen verbessern können;
  • um Ihre Aktivitäten auf unseren digitalen Plattformen zu verfolgen;
  • um ein individuelles Profil für Sie zu erstellen, damit wir Ihre Präferenzen verstehen und respektieren können;
  • um Ihre Erfahrung auf unseren digitalen Plattformen zu personalisieren und zu verbessern;
  • um alle Mitteilungen, die wir Ihnen senden, zu personalisieren und/oder anzupassen;
  • zu Profilierungszwecken, damit wir Marketingmitteilungen an Sie personalisieren und/oder anpassen können zugestimmt haben, von uns zu erhalten;
  • um Ihre Details zu segmentieren, zu testen, zu analysieren und zu modellieren; und/oder
  • Social Media-Targeting.

Wir können einige Ihrer Informationen mithilfe automatischer Datenerfassungstechnologien erfassen, während Sie durch diese navigieren und mit den Diensten interagieren. Dies kann bestimmte Informationen über Ihre Geräte und Browsing-Aktionen beinhalten und Muster, einschließlich:

  • IP-Adresse;
  • Anmeldeinformationen;
  • Browsertyp und -version;
  • Zeitzoneneinstellung;
  • Standort;
  • Betriebssystem und Plattform;
  • angesehene, gesuchte oder gekaufte Produkte;
  • Seitenantwortzeiten;
  • Fehler beim Herunterladen;
  • Dauer des Besuchs bestimmter Seiten;
  • Seiteninteraktion (Scrollen, Klicken, Mouseover); und
  • Methoden zum Verlassen der Seite.

Wir können von Zeit zu Zeit auch am Custom Audience-Dienst von Facebook teilnehmen. Dieser Service ermöglicht es uns Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, wenn Sie die Social-Media-Plattformen von Facebook besuchen. Es funktioniert durch Umwandlung Ihrer E-Mail-Adresse in eine eindeutige Nummer, die Facebook verwendet, um sie mit eindeutigen Nummern von Facebook abzugleichen generiert aus E-Mail-Adressen seiner Benutzer. Wo wir Facebook Custom Audiences verwenden, werden wir nur einbeziehen Sie, wenn Sie eingewilligt haben, Marketing von uns zu erhalten.

Ihre Informationen und Dritte

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet „verbundene Unternehmen“ Unternehmen, die direkt oder indirekt von oder kontrolliert werden unter gemeinsamer Kontrolle mit uns.

Dritte, die in unserem Namen handeln, einschließlich unserer Geschäftspartner oder unserer verbundenen Unternehmen, können Cookies, Web Beacons oder andere automatische Datenerfassungstechnologien:

  • um uns dabei zu helfen, zu messen und festzustellen, wie Besucher unsere Sites nutzen, und die Effektivität unserer Sites;
  • um uns zu helfen, die Produkte und Dienstleistungen von uns oder unseren Geschäftspartnern oder verbundenen Unternehmen zu verbessern und zu optimieren Angebot;
  • um Ihre nicht persönlich identifizierbaren Informationen über Ihr Online-Verhalten zu sammeln, um Ihnen diese zur Verfügung zu stellen mit gezielter Werbung; und/oder
  • um uns den Standort des Geschäfts mitzuteilen, in dem Ihre Einkäufe getätigt werden, um unser Verständnis zu verbessern Trends und Kaufmuster.

Wir können Informationen, die wir über Sie sammeln, mit verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern, Lieferanten, Subunternehmer, Vermarkter, Werbetreibende und Werbenetzwerke für Marketing- und Werbezwecke, Dazu können gehören: (i) Ihnen Direktwerbung oder E-Mails über ihre Produkte, Dienstleistungen, Verkäufe und Werbeaktionen zuzusenden Veranstaltungen, Neuigkeiten und Ladeneröffnungen, die Sie interessieren könnten; oder (ii) Anzeigen oder Anzeigen zu schalten, die Sie interessieren könnten; oder (iii) für Datenanalysen, die bei der Verbesserung und Optimierung von Produkten, Diensten und der Website.

Wir können Telefonanrufe aus Sicherheitsgründen überwachen oder aufzeichnen und um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern Ihnen zur Verfügung stellen.

Wir können die Informationen, die Sie uns geben, verwenden, um unsere breiteren Produktentscheidungen in der Zukunft zu beeinflussen, einschließlich Produktdesigns und Inventar.

Wir können die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um unsere umfassenderen Produktentscheidungen in Zukunft zu beeinflussen, einschließlich Produktdesigns und Inventar.

Bitte beachten Sie, dass zu Ihrer Sicherheit in allen unseren Räumlichkeiten, die geöffnet sind, Videoüberwachung in Betrieb ist die Öffentlichkeit.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese erreichen können Zwecken auf andere Weise und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Cookies

Wie viele andere Website- und App-Betreiber verwenden wir auf unserer Seite eine Standardtechnologie namens „Cookies“. Webseite. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser gespeichert werden; Sie werden zum Aufzeichnen verwendet wie Sie bei jedem Besuch auf der Website navigieren.

Weitere, detailliertere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie einsehen können lesen Sie hier.

Offenlegung Ihrer Informationen

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer weitergeben folgt:

  • A. Ihre Lieferadresse und Telefonnummer an unsere Partnerkurierunternehmen;
  • B. bestimmte personenbezogene Daten an Zahlungsverwaltungsunternehmen von Drittanbietern, damit diese diese überprüfen können Ihre Kredit- oder Debitkartendaten;
  • C. Ihre Daten an Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung der App unterstützen;
  • D. bestimmte Einkaufsinformationen und die Verwendung von Rabatten an Geschäftspartner, die einen solchen Rabatt ermöglichen Systeme, sofern Sie sich zuvor bei ihnen registriert haben;
  • E. personenbezogene Daten an Geschäftspartner, die uns mit Kunden versorgen und uns beim Betrieb unterstützen Service-Management-Software, die entwickelt wurde, um unsere Interaktion mit Kunden und Ihren zu verbessern und zu verwalten Kundendiensterfahrung;
  • F. Werbetreibende und Werbenetzwerke, die die Daten benötigen, um relevante Werbung auszuwählen und zu liefern Sie und andere;
  • G. Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer unterstützen Produkte, Websites und Dienste;
  • H. personenbezogene Daten an Geschäftspartner, die uns bei unseren Marketingbemühungen unterstützen;
  • Ich. Dienstleister, die wir möglicherweise einsetzen, um uns bei der Durchführung und anschließenden Analyse der Ergebnisse zu unterstützen Kundenumfragen oder Fragebögen;
  • J. Goodwill-Anbieter;
  • K. Rechtsversicherer; und
  • L. Ausgewählte Drittanbieter, die uns beim Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts unterstützen, sind dazu berechtigt auf Ihre Informationen zuzugreifen und sie zu verwenden, um Dienstleistungen für uns zu erbringen oder um sie einzuhalten geltende gesetzliche Bestimmungen. Sie bieten uns eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter: (i) Zahlung Verarbeitung, (ii) Lieferung, (iii) Vertrieb und Marketing, (iv) IT- und Webdienste, (v) Datenspeicherung, (vi) Sicherheit, (vii) Betrugsprävention und (viii) Rechtsberatung.

Wir können Informationen, die wir über Sie sammeln, an verbundene Unternehmen weitergeben, zu denen andere Unternehmen direkt oder direkt gehören indirekt kontrolliert von oder unter gemeinsamer Kontrolle mit uns, Geschäftspartnern, Lieferanten, Subunternehmern, Vermarkter, Werbetreibende und Werbenetzwerke für Marketing- und Werbezwecke, die Folgendes umfassen können: (i) Senden von Direktwerbung oder E-Mails über ihre Produkte, Dienstleistungen, Verkäufe, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Neuigkeiten und Ladeneröffnungen, die Sie interessieren könnten; oder (ii) Anzeigen oder Anzeigen zu schalten, die Sie interessieren könnten; oder (iii) für Datenanalysen, die bei der Verbesserung und Optimierung von Produkten, Diensten und der Website helfen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben:

  • A. wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um gesetzliche Bestimmungen einzuhalten Verpflichtung, Vorladung oder Gerichtsbeschluss oder um unsere Nutzungsbedingungen der Website oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lieferung und andere Vereinbarungen.
  • B. wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung von Informationen erforderlich ist, um Folgendes zu verhindern: körperlicher Schaden oder finanzieller Verlust für Sie oder uns; Verhindern oder Melden mutmaßlicher illegaler Aktivitäten; beschützen die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit einer Person; und/oder
  • C. wenn Sie anderweitig zustimmen oder uns anweisen, Ihre Informationen an Dritte weiterzugeben.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, können an einen Ort außerhalb Europas übertragen und dort gespeichert werden Wirtschaftsraum ("EWR"). Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für uns arbeiten oder für einen unserer Lieferanten, Geschäftspartner oder verbundenen Unternehmen. Solche Parteien können unter anderem beteiligt sein Dinge, die Erfüllung Ihrer Bestellung, die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und die Bereitstellung von Support Dienstleistungen. Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir werden nehmen alle vernünftigerweise notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit diesen behandelt werden Datenschutzrichtlinie.

Informationssicherheit

Wir verwenden Best Practices für die Cybersicherheit, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten sowie deren Verwendung oder Offenlegung zu verhindern persönliche Informationen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Jede Zahlung Transaktionen werden mit SSL/TLS-Technologie verschlüsselt und Kartendaten werden durch PCI-konforme Zahlungen verarbeitet Anbieter.

Sie können zum Schutz Ihrer persönlichen Online-Daten beitragen, indem Sie diese Sicherheitstipps befolgen:

  • melden Sie sich immer ab und schließen Sie den Browser, wenn Sie eine Online-Sitzung beenden, wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden;
  • Passwörter geheim halten – denken Sie daran, dass jeder, der Ihr Passwort kennt, auf Ihr Konto zugreifen kann;
  • Verwenden Sie beim Erstellen eines Passworts eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen – verwenden Sie keine Wörter aus dem Wörterbuch, Ihre Name, E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen, die leicht erhältlich sind;
  • Ändern Sie Ihr Passwort häufig;
  • vermeiden Sie die Verwendung desselben Passworts für mehrere Online-Konten;
  • Virenschutzsoftware verwenden und auf dem neuesten Stand halten; und
  • benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn eine unbefugte Nutzung Ihrer Website stattgefunden hat oder Sie vermuten, dass eine solche stattgefunden hat Passwort oder Konto.

Wo wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wo Sie es gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Teile von ermöglicht unserer Sites, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Sie dürfen Ihr Passwort nicht mit teilen irgendjemand.

Wenn Sie unter 18 sind

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, hören Sie bitte auf Nutzung unserer Dienste. Es ist unsere Politik, niemanden unter 18 Jahren wissentlich dazu aufzufordern oder zuzulassen ihre persönlichen Daten für jeden Zweck zur Verfügung stellen.

Ihre Rechte

Es steht Ihnen frei, Ihre Zustimmung zu widerrufen und den Erhalt von Marketing-E-Mails von AllSaints abzulehnen, indem Sie folgen die Anweisungen in jeder Marketing-E-Mail, die Sie erhalten, oder indem Sie sich bei Ihrem Online-Konto anmelden und dann auf klicken „Mein Konto“ unter „Meine Einstellungen“.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage einige Tage dauern kann, wenn Sie sich abmelden, und dass Sie fortfahren können um während dieser Zeit Werbe- oder Marketingmaterialien zu erhalten. Die Abmeldung hindert uns nicht am Senden Sie andere Arten von nicht werblichen Nachrichten, wie E-Mails zur Bestätigung von Transaktionen oder abgebrochenen Warenkörben E-Mails.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kontoinformationen zu korrigieren und zu aktualisieren, wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind.

Sie haben das Recht, auf personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie haben auch ein Recht darauf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Widerspruchsrecht gegen Profilerstellung zu Marketingzwecken und Widerspruchsrecht Datenübertragbarkeit. Wenn Sie der Kunde sind und mehr über Ihre Rechte oder Ausübung erfahren möchten Ihre Rechte, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ask@allsaints.com oder rufen Sie uns an unter +44 344 980 2211. Wenn Sie ein aktueller oder früherer Mitarbeiter sind – und Sie möchten mehr über Ihre Rechte erfahren oder Ihre Rechte ausüben – kontaktieren Sie uns bitte unter hr@allsaints.com.

Alternativ können Sie uns auch schreiben:
ALL SAINTS RETAIL LIMITED
Einheiten C15-C17 Jacks Place,
6 Corbet Place,
London
E1 6NN
Großbritannien

Wir stellen Ihnen kostenlos Informationen zur Verfügung und bemühen uns, Ihnen innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Wenn Sie den Erhalt von Marketing- und Werbemitteilungen von unseren Geschäftspartnern oder Affiliates (und deren Geschäftspartner), müssen Sie die Opt-out-Anweisungen in jedem Affiliate befolgen Kommunikation oder geltenden Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen Aufsichtsbehörde schriftlich an das Information Commissioner’s Office unter der folgenden Adresse:
Büro des Informationsbeauftragten
Wycliffe House
Wasserweg
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Sie können sich auch über das Online-Formular an das Information Commissioner’s Office wenden: https://ico.org.uk/concerns/handling/

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie gilt ab dem 10.05.2022. Zukünftige Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte Überprüfen Sie diese Seite auf Aktualisierungen oder Änderungen.

Websites von Drittanbietern

Unsere Dienste enthalten Links zu anderen Websites, wie z. B. Plattformen für soziale Netzwerke. Wir unterstützen nicht und sind es nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich ist und dass dies die hier vorgestellte Datenschutzrichtlinie tut gelten nicht für solche Websites. Wenn Sie Fragen zu den Datenpraktiken Dritter haben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen.

Kontakt

Fragen und Feedback zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an folgende Adresse gerichtet werden:
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Oder kontaktieren Sie uns unter legal@allsaints.com.

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